问题：
[判断题] 客户服务中心的服务宗旨是“顾客至上，服务至上，信誉至上，满足顾客需求”。
正确。错误。
问题：
[判断题] 油田客户服务中心提供有关油田通信业务和联通业务的咨询、投诉等服务。
正确。错误。
问题：
[判断题] 客户电话反映建议性问题给客户服务中心，话务员应按投诉类受理。
正确。错误。
问题：
[判断题] 客户服务中心市话费查询范围：市内电话费、长途电话费、信息费等。
正确。错误。
问题：
[判断题] 一般情况下，设置机主留言需要机主提供密码。
正确。错误。
问题：
[判断题] 小键盘区是键盘右下方的区域，由17个键组成。
正确。错误。
问题：
[判断题] 驻极体电容式送话器是一种声电转换器件。
正确。错误。
问题：
[判断题] 送话器电路整个放音网络是一个标准的二线圈网络。
正确。错误。
问题：
[判断题] 目前，按键电话机中大部分机型采用碳精式送话器。
正确。错误。
