问题：
[问答题,简答题] 发现客人在房内争吵、打架，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 遇一位新客人入住时，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 客人将污物呕吐在地毯上，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 客人要求在房中摆放鲜花，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 当发现客人不会使用客房设备时，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 当新客人已到，而房间尚未清理好时，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 客人说要到餐厅吃饭，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 当知道住店客人的生日时，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 遇客人需特快洗衣时，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 准备洗涤客衣时，发现客衣有破损或纽扣丢失时，应怎么办？
