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问题:

[单选] 楼层服务台不具备以下哪种职能()。

服务职能。安全职能。联络职能。出勤控制。

问题:

[单选] 夜床服务开床时,将靠近床头一边的棉被向外折成()角,以方便客人就寝。

35°。40°。45°。50°。

问题:

[单选] 擦下列哪一个物件应注意使用干抹布,切勿使用湿抹()。

房门。酒柜。梳妆镜。台灯。

问题:

[单选] ()每天都应安排一定的时间到客房楼层进行全面检查,这是了解楼层工作状况、控制楼层工作质量最为可靠的有效办法。

领班。主管。经理。大堂副理。

问题:

[单选] 在房内放两张单人床,可住两位客人。同样也可供一人居住的是()。

双人间。标准套间。大床间。三人间。

问题:

[单选] 行政楼层一般处于饭店最上部的层次,每间客房的面积一般不小于()平方米。

20。30。50。25。

问题:

[单选] 对一个双床间而言,国际上流行的开间为()米。

3.6-4.2。7.6-10。3.8-4.2。1.4-1.5。

问题:

[单选] 和谐的色彩就是相配的颜色,下列哪种颜色适用于地板。()

淡色。深色。中间色。杏黄色。

问题:

[单选] 床头柜是客房中必不可少的家具之一,长度为()厘米左右。

50。60。70。45。

问题:

[单选] 所有客房都应设有行李架,高度为()厘米。

45。65。75。90。