问题：
[单选] 有限服务饭店在客源市场方面，消费群体的主体是市场规模大，客源稳定的一类旅游者，这类旅游者较为敏感的是（）。
价格。产品。质量。服务。
问题：
[单选] 饭店室内人体舒适感受的响度湿度在冬季为（）。
40-45%。45-50%。50-55%。55-60%。
问题：
[单选] 一般而言，饭店走廊净高不得低于（）。
1.5m。2.0m。2.3m。2.5m。
问题：
[单选] 行政楼层也称为商务楼层，是饭店为特殊高端宾客提供开放服务的场所，提供服务的时间是（）。
8小时。12小时。18小时。24小时。
问题：
[单选] 服务员在整理客房时，遇到“请勿打扰”标志时，服务员暂不提供房间清扫，并在工作单上记下房号及时间，这个暂不清扫的时间是指（）。
9：00前。12：00前。14：00前。18：00前。
问题：
[单选] 正常情况下，饭店客房送餐时间中，客人订午晚餐的，餐点送达的时间应是（）。
30分钟。35分钟内。40分钟内。45分钟内。
问题：
[单选] 正常情况下，饭店客房送餐时间中，客人临时预订早餐的，餐点送达应在（）
20分钟内。25分钟内。30分钟内。35分钟内。
问题：
[单选] 有限服务饭店强调饭店住宿的核心功能，关注的是（）。
价格和服务的性价比。价格和保障的性价比。价格和投资的性价比。价格和质量的性价比。
问题：
[单选] 适合于确定管理人员数量的方法是（）。
岗位定员法。职责定员法。比例定员法。劳动效率定员法。
问题：
[单选] 以下对“员工激励”理解错误的是（）。
激励要有广泛性。激励要讲究公平、公正、公开。激励要提倡个体之间的竞争。激励要有针对性。
