问题：
[单选] 下列在接待宾客时的服务用语使用不恰当的一项是（）。
A、您好，欢迎光临。B、请问今天几位。C、今天就您一人吗。D、请问您有提前定座吗。
问题：
[单选] 下列关于推托语的描述错误的一项是（）。
A、推托语实际上就是拒绝对方的某种要求。B、面对不合理的要求时，需要使用推托语。C、灵活的使用推托语是解决服务中不合理的要求的有效办法。D、服务行业不能使用推托语。
问题：
[单选] 足部按摩场所接待宾客要求做到“十点”，下列关于“十点”的描述不正确的一项是（）。
A、行动快一点。B、脑筋活一点。C、做事少一点。D、脾气小一点。
问题：
[单选] 切经营管理和服务工作都必须以人为本，最大限度地使宾客满意，我们服务的核心永远是（）第一。
A、服务。B、宾客。C、技术。D、盈利。
问题：
[单选] 下列关于按摩递质的作用描述错误的一项是（）。
A、使用涂抹力度均匀。B、防止皮肤间直接摩擦而受到损伤。C、增加按摩着手部与宾客皮肤之间的摩擦力。D、增强按摩的渗透力。
问题：
[单选] 婴儿润肤油，这种润肤油对皮肤的刺激（），不易引起过敏，可以起润滑作用。
A、大。B、小。C、很大。D、没有。
问题：
[单选] （）按摩膏能够深层次清洁和修复足部坏死的皮肤组织，长期使用使皮肤光滑细亮。适用于湿性有脚癣的皮肤。
A、青瓜。B、苦参。C、土豆。D、西红柿。
问题：
[单选] 青瓜素特别对冻疮及冻裂有很好的修复和防护作用，直接（）粗糙及干裂的受损皮肤。
A、修护。B、抑制。C、加强。D、损伤。
问题：
[单选] （）的作用是防止皮肤间直接摩擦而受到损伤，增强渗透力，使力度均匀。
A.按摩递质。B.护肤护理品。C.洗发用品。D.保健品。
问题：
[单选] 人体（）各不相同，一般分为干性、油性和中性三类。
A.肤质。B.脸色。C.头发。D.习性。
