问题：
[问答题,简答题] 《中铁快运服务质量管理办法》中规定，对发生问题隐瞒不报或弄虚作假的如何处罚？
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[问答题,简答题] 铁路客运职工的职业道德是什么？
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[问答题,简答题] 为了确保行李包裹的运输安全，杜绝误运危险品和禁运品，对安全工作有什么要求？
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[问答题,简答题] 交接人员必须执行的“五不准”制度是什么？
问题：
[问答题,简答题] 对车门管理有哪些规定？
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[问答题,简答题] 冬季站台作业的人身安全和准备事项有哪些？
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[问答题,简答题] 冬季作业和作业场地有什么要求？
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[问答题,简答题] 乘务营业部（室）负责人在行李车的采暖锅炉点火时，有哪些规定？
