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问题：

[填空题] 在接待顾客时，要把“（）”的基本要求贯穿到每一笔交易中去，使顾客高兴而来、满意而归。

问题：

A、台宽比、亭深比。B、冠高、亭深。C、冠部角、亭部角。D、底尖比、腰围厚度。

问题：

A、比利石的安特卫普。B、以色列的特拉维夫。C、美国的纽约。D、印度孟买。E、南非。

问题：

A、50%。B、58%。C、55%。D、60%。

问题：

A、千分之99.9。B、千分之999。C、千分之99.99。D、千分之9.99。

问题：

A、纯净。B、稀有。C、永恒。D、多种用途。

问题：

A、纯银。B、足银。C、925银。D、黑银。

问题：

A、真诚。B、闪光点。C、具体、间接、及时。D、引用第三者方式。E、夸大。

问题：

A、产品、服务。B、环境、品牌。C、自己。

问题：

A、容貌形象。B、服饰形象。C、体态形象。D、货品陈列形象。

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