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问题：

[判断题] 企业公共关系建立的主体是企业员工。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 组织的美誉度主要是指组织获得公众信任，赞誉，好评的程度。

正确。错误。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 外部公共关系有哪些？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 企业同消费者沟通的方式有哪些？

参考答案

问题：

[多选] 下列活动属于交际性公共关系活动的是（）。

座谈会。展销会。开业典礼。售后服务。

参考答案

问题：

[多选] 媒介关系工作方法有（）。

举行新闻发布会。组织撰写新闻稿。为媒介制造新闻。利用新闻媒体发布广告。

参考答案

问题：

[单选] 处理政府关系，首要的是（）。

坚持以国家利益为重。坚持以企业利益为重。坚持以消费者利益为重。坚持以企业职工利益为重。

参考答案

问题：

[判断题] 处理媒介关系应遵循“三要四不要”即要以礼相待.以诚相待.平等相待，不要无理干涉.以利相交.急功近利.杂乱无序的原则。

正确。错误。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 企业赢得消费者信任的途径有哪些？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简述人力资源管理的主要内容包括哪些？

参考答案

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