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问题:

[多选] 消费者的权利包括()

自主选择权。公平交易权。获得赔偿权。知识获得权。自愿调换权。

问题:

[多选] 经营者尊重消费者人格权应承担的是不得对消费者进行()

搜身。搜查。侮辱。打招呼。微笑。

问题:

[多选] 经营者对其提供的商品或者服务,承担()或者退款责任是法定义务。

修理。新购。更换。退货。奖励。

问题:

[单选] 在“三包”有效期内,修理(),仍不能正常使用的产品,由销售者负责调换或者退货。

1次。2次。3次。4次。

问题:

[单选] 有关部门于()制定了、部分商品修理更换退货责任规定?

1994年8月25日。1995年8月25日。1996年8月25日。1993年8月25日。

问题:

[单选] 零售商业文明经商的内容包括:经营品种()、适应顾客需要。

专一。齐全。以精品为主。单一。

问题:

[单选] 柜组核算就是()。

计算职工的劳动报酬。统计职工出勤情况。计算商品销售额。一种群众性的经济核算。

问题:

[单选] 实行售价金额核算制购进商品时,除设置摽獯嫔唐窋帐户时,还应增设()帐户。

商品销售收入。商品进销差价。商品销售成本。商品购进原价。

问题:

[单选] 某商场鞋帽组九七年商品周转10次,周转一次所需的天数是()。

36天。36.5天。30天。28天。

问题:

[单选] 营业员搞好商品上柜、陈列工作,应做到商品标价醒目,便于()。

营业员售货。财务记帐。顾客挑选。商场盘点。