问题：
[单选] （）是员工在职培训的标准与工具。
A、工作细则。B、工作任务。C、工作流程。D、工作标准。
问题：
[单选] 参加酒店TTT课程的人选通常是（）
A、酒店普通员工。B、本部门或本岗位具有高超专业技能的酒店经理及资深员工。C、酒店高层管理人员。D、新入职员工。
问题：
[多选] 酒店级入职培训和部门级入职培训的不同之处在于（）。
A、培训时间长短不同。B、培训负责部门不同。C、培训内容不同。D、培训目的不同。
问题：
[多选] 四步培训法适用的培训方式有（）。
A、集体培训。B、自我培训。C、一对一培训。D、岗前培训。
A、工作细则。B、确定工作任务。C、工作流程。D、确定工作岗位。
问题：
[多选] 下面对“一对一培训”解释正确的是（）。
A、针对性强。B、参加员工人数较多。C、一般用于技能培训。D、对带班员工要求高，要谨慎挑选人选。
A、降低员工流动率。B、帮助新员工了解工作情况。C、调动新员工的积极性。D、表明酒店对新员工的期望。
问题：
[多选] 酒店企业的员工培训，通常包括（）。
A、知识。B、技能。C、工作态度。D、人生态度。
问题：
[多选] 对应聘者做出选择时常见的错误有哪些？（）
A、过于重视熟人推荐。B、凭自己主观意识做出选择。C、过于草率的选择。D、未走完面试的全过程。
A、安排面试。B、安排测试。C、安排培训。D、核实资料。
