问题：
[多选] 顾客在购买鲜花时，插花员通过对顾客的接待应了解（）等情况。
任何人使用。什么场合使用。顾客对花卉的特殊需求。用花时间。价格。是否送货。
问题：
[多选] 影响大批量花卉业务价格制定的因素是（）。
花卉商品的质量和档次。运输距离、交货地点和条件。季节性的需求变化。成交数量。支付条件和汇率变动的风险。环境的影响。
问题：
[多选] 适宜做干花的植物材料的部位有（）。
花。叶。枝条。茎。果实。种子。
问题：
[多选] 在花卉的花语中，代表爱意的花卉有（）。
菊花。玫瑰。百合。郁金香。非洲菊。火鹤。
问题：
[多选] 下列花卉中开白色花的花卉品种是（）。
连翘。B向日葵。牡丹。月季。E鸢尾。百合。
问题：
[单选] 花卉商品在包装时，一定要符合花卉商品的特性，因此在包装时要注意（）。
保鲜。造型。构图。技巧。
Rose。Cerbera。Lilium。Tulipa。
Flowers。Cultivars。Pedicule。Caryota。
问题：
[单选] 花卉包装后的捆扎材料有很多，其中用（）绑扎花束或装饰插花，给人的感觉自然、淳朴，深受人们的喜爱。
拉菲草。丝带。缎带。金属丝。
问题：
[单选] 花卉商品定高价一方面与名牌花卉商品的上乘品质相协调，另一方面与（）的形象相匹配。
花卉包装。花卉质量。购买对象。花卉企业。
