问题：
[单选] 别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）。
A、谢谢。B、请。C、对不起。
问题：
[单选] 在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）。
A、随心所欲。B、高谈阔论。C、轻声细语、不妨碍他人。
A、光脚。B、将健美裤或九分裤当长袜穿孔。C、穿单色的尼龙袜或高统袜。
问题：
[单选] 服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是（）
A、0.5—1.5米。B、1—3米。C、3米以外。
问题：
[单选] 在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（）。
A、晚辈先伸手。B、女士先伸手。C、男士先伸手。
问题：
[单选] 关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（）
一般情况下，左手持刀，右手持叉。。就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。。进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。。取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。。
A、男士不能带着手套。B、不能跨着门槛握手。C、多人同时握手时，可以交叉。
A、态度坚决，婉言谢绝。B、礼品接受后退还。C、可以拆启封口后再退还。
问题：
[单选] 探望病人的时间长短大约（）较为适宜。
A、1—10分钟。B、10—30分钟。C、半个小时以上。
