在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（）。 A、晚辈先伸手。 B、女士先伸手。 C、男士先伸手。
服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是（） A、0.5—1.5米。 B、1—3米。 C、3米以外。
女性穿裙装时，应该（） A、光脚。 B、将健美裤或九分裤当长袜穿孔。 C、穿单色的尼龙袜或高统袜。
用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是（）。 A、并排放在盘子上。 B、交叉放在盘子上。 C、随意放在桌子上。
中国人收到礼物一般（）时候打开。 A、接过礼物时。 B、客人出门时。 C、送走客人后。
别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）。
