问题:
[多选] _____,发生违反前款情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。()
旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者 。旅行社不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益 。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所 。旅行社组织、接待旅游者,不得安排另行付费旅游项目 。旅行社向不合格的供应商订购产品和服务,损害旅游者权益。
问题:
[多选] 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,______。()
不得损害当地居民的合法权益 。不得干扰他人的旅游活动 。不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益 。不得影响旅游交通工具的安全 。不得拒绝、阻碍和隐瞒执法人员了解真实信息。
问题:
[多选] 包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容。()
旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排 。旅游团成团的最低人数;交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准 。游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排 。旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式 。法律、法规规定和双方约定的其他事项。
问题:
[多选] 景区开放应当具备下列条件,并听取旅游主管部门的意见。()
有必要的旅游配套服务和辅助设施 。有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件 。有必要的管理人员和管理制度 。有必要的环境保护设施和生态保护措施 。法律、行政法规规定的其他条件。
问题:
[多选] 旅游者在旅游活动中应当______。()
遵守社会公共秩序和社会公德 。尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰 。爱护旅游资源 。保护生态环境 。遵守旅游文明行为规范。
问题:
[多选] 导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得______。()
擅自变更旅游行程 。擅自中止服务活动 。向旅游者索取小费 。诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物 。诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目。
问题:
[多选] 突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当______。()
立即采取必要的救助和处置措施 。立即联系医疗机构采取救助和处置措施 。及时履行报告义务 。依法履行报告义务 。对旅游者作出妥善安排。
问题:
[多选] 对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用,必须______。()
严格遵守有关法律、法规的规定 。符合资源、生态保护和文物安全的要求 。尊重和维护当地传统文化和习俗 。维护资源的区域整体性、文化代表性和地域特殊性 。考虑军事设施保护的需要。
问题:
[多选] 旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供______的旅游服务。()
安全 。健康 。卫生 。优质 。方便。
自主选择旅游产品和服务 。拒绝旅游经营者的强制交易行为 。享受便利和优惠 。知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况 。要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。