问题：
[多选] 湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：李某能否申请行政复议，下列说服正确的是（）
能。因为旅行社侵犯了游客的权利。不能。因为此纠纷是游客与旅行社之间的纠纷。不能。因为行政复议是上级行政机关纠正下级行政机关错误的一种监督制度。能。因旅行社的上级是旅游行政管理机关，对旅行社处理的纠纷不满，可向上级机关申请行政复议。
问题：
[多选] 湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：李某坚持向旅游行政管理机关投诉，在选择旅游行政管理机关上说服正确的是？（）
李某只能选择对该A旅行社有直接管辖权的旅游行政管理机关。李某只能选择B地的旅游行政管理机关。李某可以选择A地的旅游行政管理机关。李某可以选择B地的旅游行政管理机关，但B地旅游行政管理机关会把投诉转移给A地旅游行政管理机关。
问题：
[多选] 湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：如果上述案例中，带领游客李某等游览的不是组团A旅行社，而是A组团社的地结社X旅行社，存在上述案例同样的问题，请问：游客可以向哪里投诉，下列说法错误的是（）
根据合同法律关系，李某可以向X旅行社所在地的B地旅游行政管理部门投诉。根据侵权法律关系，李某可以向X旅行社所在地的B地旅游行政管理部门投诉。根据合同法律关系，李某可以想A旅行社所在地的旅游行政管理部门投诉。根据侵权法律关系，李某可以想A旅行社所在地的旅游行政管理部门投诉。
当事人都是在自愿的基础上进行的。都需要双方同意达成一致意见。调解的法律效力大于协商。调解有第三人的主持，协商没有第三人的主持。
问题：
[多选] 制定《旅游投诉暂行规定》的目的是（）
保护旅游者的合法权益。保护旅游经营者的合法权益。保护旅游从业人员合法权益。为了及时、公正地处理旅游投诉。
问题：
[单选] （）是旅游活动的组织者和实施者，其具体行为直接关系着旅游者的基本利益。
旅行社。领队。导游员。旅游管理部门。
问题：
[单选] 导游员是旅游活动的组织者和实施者，其具体行为直接关系着（）的基本利益。
A.旅游者。B.旅游企业。C.旅游行业。D.旅游管理部门。
问题：
[单选] （）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
A.导游员行为规范。B.导游员职业道德。C.导游人员管理条例。D.旅行社管理条例。
问题：
[单选] 在整个旅游过程中，（）是旅游活动中的主体。
游客。导游员。领队。旅行社。
问题：
[单选] 导游活动与其他职业劳动相比具有较强的（）
不稳定性。不确定性。不安全性。随机性。
