问题:
[多选] 旅游行政纠纷具有以下哪些特点()
纠纷的不可处分性。纠纷主体之间的法律地位平等。纠纷的内容是对民事权利义务的争议。纠纷主体之间的法律地位不平等。
旅游者与旅行社之间的纠纷。旅行社工作人员和所在旅行社之间的纠纷。旅游者与出入境管理部门的纠纷。旅游者与旅游主管机关之间的纠纷。
问题:
[多选] 解决旅游民事纠纷的法律、法规有()
《行政诉讼法》。《合同法》。《民法通则》。《民事诉讼法》。
问题:
[多选] 按仲裁机构的组织形式可将仲裁分为()
国际仲裁。临时仲裁。国内仲裁。机构仲裁。
问题:
[多选] 我国地方旅游投诉管理机关的职责是()
贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度。受理本管辖区内的旅游投诉。受理对纠纷处理决定不服的复议申请。协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案。
问题:
[多选] 以是否按照法律作出的裁决为标准,可将仲裁分为()
国内仲裁。国际仲裁。依法仲裁。友好仲裁。
问题:
[多选] 根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为()
县级旅游投诉管理机关。省级旅游投诉管理机关。国家旅游投诉管理机关。地方旅游投诉管理机关。
问题:
[多选] 旅游投诉者必须符合以下有关条件()
投诉者与本案有直接利害关系人。必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉。有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据。必须以投诉状的形式提出投诉。
问题:
[多选] 被投诉者在制作书面答复时应作到()
法律性强。针对性强。客观性强。应注意时效。
问题:
[多选] 下列不符合旅游投诉受理范围的有()
没有明确的被告。超过了投诉时效90天。不属于旅游投诉管理机关的管辖范围。投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者。