问题：
[多选] 在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是（）
尽量调解原则。行政调解原则。优先调解原则。调解自愿原则。
问题：
[多选] 旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是（）
事实清楚。推断。证据充分。调查核实。
一裁终局性。排斥起诉性。仲裁结果具有法律效力。仲裁裁决的强制性。
问题：
[多选] 投诉状应当符合《旅游投诉暂行规定》的格式和要求，投诉状应当记明以下事项（）
投诉者的基本情况。被投诉者基本情况。具体的投诉请求。事实根据和理由。
问题：
[多选] 旅游投诉者提出投诉，（）的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。
投诉者所在地。被投诉者所在地。损害行为发生地。损害结果发生地。
问题：
[多选] 旅游投诉管理机关可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（）
行政处罚。拘留。罚款。吊销《营业执照》。
问题：
[多选] 根据《消费者权益保护法》的规定，还有以下机构和组织有权受理和处理旅游纠纷（）
各级人民政府。各级行政工商管理部门。消费者协会。旅游经营者。
调解的主体为旅游投诉管理机关。旅游调解是一种具体的行政行为。旅游调解是旅游投诉中的必经程序。旅游调解应尽量提倡。
问题：
[多选] 湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：李某可以直接向下列哪些投诉？（）
旅行社。旅游质监所。消费者协会。工商局。
