问题:
[问答题,简答题] 检票员检票时应做哪些工作?
问题:
[问答题,简答题] 站务人员在服务过程中,不许讲那些语言?
问题:
[问答题,简答题] 什么叫车票?班车客票有几种?
问题:
[问答题,简答题] 在那些情况下,旅客不准乘车?
问题:
[问答题,简答题] 客运站为经营者提供的服务有哪些?
问题:
[问答题,简答题] 值班站长班前会的工作内容有哪些?
问题:
[问答题,简答题] 迎门服务员应知营运区域内的情况有哪些?
问题:
[问答题,简答题] 迎门服务员应知的业务知识有哪些?
问题:
[问答题,简答题] 售票员应知的业务知识有哪些?
问题:
[问答题,简答题] 《客规》中关于小件寄存规定的主要内容是什么?