问题:
[单选] 客运站服务设施、设备的配备应满足()和DB32/T1228-2008《汽车客运站建设规范》)的要求。
A、JT/T200-2002《汽车客运站级别划分和建设要求》。B、JT/T200-2004《汽车客运站级别划分和建设要求》。C、JT/T200-2006《汽车客运站级别划分和建设要求》。D、JT/T200-2008《汽车客运站级别划分和建设要求》。
问题:
[单选] 客运站候车室内三产经营面积不超过其使用面积的()。
A、5%。B、10%。C、15%。D、20%。
问题:
[单选] 客运站服务质量要求旅客正运率为()以上。
A、100%。B、99.9%。C、99.5%。D、98%。
问题:
[单选] 客运站服务质量要求发车正点率为()以上。
A、100%。B、99.9%。C、99.5%。D、98%。
问题:
[单选] 客运站服务质量要求售票差错率为()以下。
A、0.5%。B、1%。C、0.05%。D、0.1%。
问题:
[单选] 客运站服务质量要求经营者满意率为()以上。
A、100%。B、95%。C、99.5%。D、98%。
问题:
[单选] 对“三不进站”的主要内容,表述正确的是:()
A、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、非工作人员不进站(发车区)、无关车辆不进站;。B、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站(发车区)、无关车辆不进站;。C、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站(发车区)、非发班车辆不进站。。D、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、非工作人员不进站(发车区)、非发班车辆不进站。。
问题:
[单选] 下列概述的“五不出站”主要内容,正确的是:()
A、超载客车不出站、安全例行检查不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、未经稽查审查客车不出站;。B、超载客车不出站、安全例行检查不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、发车路单未经签字审核不出站;。C、超载客车不出站、安全例行检查不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、出站登记表未经签字审核不出站;。D、超载客车不出站、安全例行检查不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、卫生未达要求不出站。。
问题:
[单选] 当旅客和车站因乘车发生纠纷时,可依据()进行责任追究。
A、意外保险单。B、车票。C、合同。D、结算单。
问题:
[单选] 高速公路客运,是指营运线路中高速公路里程在()以上或者高速公路里程占总里程70%以上的道路客运。
A、100公里。B、400公里。C、200公里。D、800公里。