问题：
[单选] （）是人们长期养成的不易改变的动作。
A、习惯。B、习性。C、观念。D、习俗。
问题：
[单选] （）服务是业务接待中最基本的服务手段。
A、礼貌。B、合理。C、网络。D、微笑。
A、做这样的调整可以提高汽车性能和降低耗油量。B、该蓄电池是免维护型的。C、我们用的都是高质量的维修零件。D、这款车型既省油，价格又经济。
问题：
[单选] 有时为了修理钣金或零件，需要拆卸与之相邻的未损坏零件，修好后，需重新将零件装复的作业称为（）。
A、拆检。B、调整。C、修理。D、更换。
问题：
[单选] 营销在公司中最理想的地位是（）。
营销作为一个比较重要的功能。营销作为主要功能。顾客作为核心功能。顾客作为核心功能和营销作为整体功能。
问题：
[单选] 下列物品属于三大消费品之一的是（）。
A、汽车。B、食物。C、服饰。D、房产。
问题：
[单选] 保险单缮制完毕后，制单人不应将（）一起送复核人员复核。
A、交费单。B、保险单。C、投保单。D、及其附表。
问题：
[单选] 汽车市场营销（）分析可以帮助企业对总体营销环境或各细分市场的营销环境作出客观的判断，对企业自身的条件进行合理的评估。
A、市场。B、商业。C、前景。D、环境。
问题：
[单选] 在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是（）。
消费者。个人。生产企业。家庭。
