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问题：

[单选] 商务礼仪的基本特征之一是（）。

针对性。规范性。制度性。强制性。

问题：

制服。运动装。礼服。套装。

问题：

国家秘密。私人问题。议论同事。合同问题。

问题：

主人应面对门。主人应面背对门。主人在左。主宾在右。

问题：

以左为尊。以右为尊。左右地位相等。以上都不正确。

问题：

以右为尊。主方在左。客方在右。以左为尊。

问题：

礼品价值。送什么。什么时间送。如何送。

问题：

纵向摆放在桌面的右前方。纵向摆放在桌面的左前方。横向摆放在桌面的右前方。横向摆放在桌面的左前方。

问题：

准备笔和纸。停止一切不必要的动作。面带微笑。拿起水杯喝水。

问题：

铃响三声之内接起电话。铃响一声就必须接起电话。铃正响时就接起电话。忙完手头的工作再接电话。

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