问题：
[单选] 顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸若有（）个及以上烟蒂，应立即清理。
4。5。6。3。
问题：
[单选] 顾客休息区需摆放（），以保持生机盎然的氛围。
绿色植物盆栽。紫色植物盆栽。红色植物盆栽。白色植物盆栽。
问题：
[单选] 顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机（29英寸以上）、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放（）。
新闻。连续剧。汽车广告宣传片和专题片。流行音乐。
问题：
[单选] 儿童游戏区的玩具具有（），保证玩具对儿童有一定的吸引力。
一定的心意，色调丰富。大众化，色调一般。增强食欲的色调。怪叫声。
问题：
[单选] （）指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。
消费者心理。顾客心理。消费。顾客。
问题：
[单选] 汽车销售员的基本礼仪与形象包括（）。
健康的体魄。佩戴金首饰。着变装。夏天穿拖鞋。
问题：
[单选] 在4S店上班的销售顾问，当客户进入时应（）。
继续手中工作。与公司领导继续谈话。迅速停止手中其他工作。坐在原地向顾客打招呼。
问题：
[单选] 初次与客户接近，要抓住开始的关键时间，一般必须用好前（）时间。
30分。30秒。1小时。1天。
问题：
[单选] 下列不属于非语言表达方式的是（）。
企业形象。标记语言。动作语言。物体语言。
