问题：
[单选] 营销管理需要企业建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系，对设计项目进行分析、规划、实施和控制。营销管理的实质是（）。
需求管理。客户管理。中间商管理。产品管理。
问题：
[单选] 引起渠道冲突最普遍、最常见的原因是渠道成员之间（）。
目标不一致。争夺稀缺资源。决策权认识有分歧。沟通上有障碍。
问题：
[单选] 如果一个渠道成员没有达到绩效标准，那么渠道管理者应该（）
立刻解除渠道成员。重新评估现有的评估过程和标准。尽最大努力去学习掌握渠道成员的需求与问题。把渠道成员置入试用期。要求渠道成员立刻做出能够提升绩效的改变。
问题：
[单选] 如果一个渠道成员无法达到最低绩效标准，那么渠道管理者应该（）
终结渠道成员。分析渠道成员的需求和问题。将渠道成员置入试用状态，并有一个提升绩效的明确的最后期限。减少对渠道成员的可提供折扣。增加对渠道成员的可提供折扣和其他刺激活动。
问题：
[单选] 当多重标准被正式的组合起来时（）
权重并不能分配到每个标准，来反映它的相关重要性。标准和相联系的操作措施被明确的制定。一个总体绩效的定性指标就诞生了。对渠道成员做出绩效评比是容易的。它增加了估值的复杂性。
问题：
[单选] 单个绩效标准评估的主要缺点是（）
评估是最复杂的。评估会耗费很长时间。评估无法洞察所有渠道成员的绩效。评估难以分析。当渠道成员规模较小时会有效。
问题：
[单选] 下列选项中，不是对渠道成员的关系型满意的评估有联系的是（）
我的公司和供应商的工作关系是敌对的。供应商不会对他们的政策进行解释。供应商提供高质量并且高销量的产品给我们公司。供应商能圆滑地表达批评。我的公司和供应商的关系是让人尊敬的。
问题：
[单选] 一个被认为可有效评价渠道成员的标准是（）
渠道成员的满意度。渠道成员的经济型满意。渠道成员的行为。渠道成员的心理能力。渠道成员的奉献。
问题：
[单选] 评估渠道成员经常使用单独的绩效评估是因为（）
十分简单和快速。渠道成员自己最不喜欢。对全部表现提供片面依据。以上全部都是对的。只有A和C是对的。
问题：
[单选] 什么时候一个渠道成员通常会运用离散条件评估（）
渠道成员数量非常庞大。采用了有选择性的分销。采用了独一无二的分销。渠道成员数量非常少。渠道成员表现数据十分容易获取。
