问题:
[多选] 机动车辆保险理赔简化流程步骤:()
受理案件。现场查勘。损失确定。赔付结案。法律诉讼。赔款理算。
问题:
[多选] 保险车辆为()发生保险责任范围的事故后,当地确实不能修理,经保险公司同意去外地修理的移送费,可予负责,并在定损单上注明送修地点和金额,但护送车辆人员的工资和差旅费,不予负责。
特种车。高档车。新、奇、少车。进口车。
问题:
[多选] 因阻碍交通无法保护现场的,驾驶员正确处理的是:()
驾驶员可自行撤离。若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的,可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘。移至不妨碍交通的附近地点等候查勘。在查勘前先行送修。
问题:
[多选] 查勘系统操作中,涉及的单证有:()
《机动车保险快捷案件处理单》。《机动车保险车辆损余回收单》。《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》。《机动车保险索赔须知》。
问题:
[多选] 查勘中涉案损失项必须录入明细,应做到:()
注意选择“交强险责任类型”。要进入损失项明细录入界面,录入“查勘估损金额”。选择“无损失”时,本损失项查勘后将不会发起定损任务。要进入损失项明细录入界面,录入“施救费用”。
问题:
[多选] 查勘员对当事人自行协商处理的交通事故,如发现责任划分明显与实际情况不符:()
要求被保险人重新协商。要求交警出具交通事故协议书。由查勘员确定事故责任。拒绝一切赔偿。
问题:
[多选] 查勘员在指导报案人进行后续处理时应:()
指导客户填写《索赔申请书》。在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证,单方确认签字后交被保险人或报案人。向客户推荐修理厂。告知客户后续处理流程和咨询途径。
A.无驾驶证的。实习期驾车的。C.与准驾车型不符的。未带驾驶证的。
查阅抄单。查询涉案车辆历史出险记录。阅读报案记录。携带查勘资料及工具。
问题:
[多选] 确认保险标的车辆信息时,应:()
查验事故车辆的保险情况。查验车辆号牌号码、牌照底色。查验驾驶员驾驶证是否有效。查验车型、车辆颜色。查验发动机号、VIN码/车架号。