问题：
[单选] 如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。
A、一般。B、特殊（简易）。C、特殊（互碰）。D、互碰自赔。
问题：
[单选] 若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（）任务。
A、放弃。B、撤销。C、注销。D、修改。
问题：
[单选] 根据新版业务规则，出险后（）天内未报案、或报案后（）天内未立案、或出险后（）天内未立案的案件，必须提交到省级分公司审核、立案。（）
A、10、14、24。B、10、15、30。C、10、14、90。D、10、15、90。
问题：
[单选] 保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、客户满意度调查制度。
A、不定期检查制度。B、不定项检查制度。C、案件跟踪制度。D、案件回访制度。
问题：
[单选] 理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。
A、理赔周期指标。B、立案率指标。C、结案率指标。D、理赔效率指标。
问题：
[单选] 赔付率指已发生损失金额与（）的比率。
A、当年的总保费。B、当年总的赔付金额（包含未实赔的）。C、已赚净保费。D、估损金额。
问题：
[单选] 未决赔案的管理包括（）、立案和结案三个环节。
A、查勘。B、定损。C、撤案。D、理算。
问题：
[单选] 所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为原始现场、（）和恢复现场三类。
A、伪造现场。B、变动现场。C、逃逸现场。D、追认现场。
问题：
[单选] 出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的，在报案时进行本车（）处理，生成一条报案记录。
A、互碰关联。B、多保单关联。C、互碰自赔。D、多保单自赔。
问题：
[单选] 新系统中，调度时（）不能与其他任务同时提交查勘。
A、玻璃单损任务。B、盗抢任务。C、自燃任务。D、车上人员任务。
