问题：
[多选] 信访条例规定：信访人反映的情况，提出的建议、意见，对（）有贡献的，由有关行政机关或者单位给予奖励。
国民经济发展。改进国家机关工作。保护社会公共利益。社会发展。
问题：
[多选] 县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照（）的原则，确定负责信访工作的机构或者人员，具体负责信访工作。
有利工作。方便信访人。就地解决问题。
问题：
[多选] 对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）或做好解释工作的处理，并书面答复信访人。
予以支持。不予支持。不予受理。
问题：
[多选] 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作（）。
认真处理来信、接待来访。接受人民群众的监督。努力为人民群众服务。倾听人民群众的意见、建议和要求。
问题：
[多选] 各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当（），研究解决信访工作中的突出问题。
阅批信访来信。接待重要来访。听取信访工作汇报。阅批重要来信。
问题：
[多选] 县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过（）等方式，及时化解矛盾和纠纷。
联席会议。建立排查调处机制。建立工作责任制。建立信访督查工作制度。
问题：
[多选] 县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照（）的原则，确定负责信访工作的机构或者人员，具体负责信访工作。
有利工作。提高工作效率。为民办实事。方便信访人。
问题：
[多选] 县级以上人民政府信访工作机构履行的职责包括（）。
交办信访人提出的信访事项。转送信访人提出的信访事项。协调处理重要信访事项。督促检查信访事项的处理。
问题：
[多选] 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其（）公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序等相关事项。
信访接待场所。公共场所。网站。大众传媒。
问题：
[多选] 县级以上地方人民政府应当充分利用现有政务信息网络资源，建立或者确定本行政区域的信访信息系统，并与（）的信访信息系统实现互联互通。
政府有关部门。下级人民政府。各群众团体。上级人民政府。
