问题：
[多选] 以下对“客户交易信息服务系统CTIS”柜员手工信息补录服务功能描述正确的是。（）
手工补录主要针对现金类或相关业务系统尚不支持自动采集信息的交易。。补录信息的依据主要为客户关系管理部门核定的大客户清单以及客户投诉。。通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27011-当日多笔交易查询”、“E27012-当日缺失交易查询交易”完成现金类交易信息的当日补录。。通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27016-历史多笔交易查询、E27017-历史缺失交易查询”完成“查询当日及查询当日起至之前一年内任意一天”缺失交易信息的补录。。
问题：
[多选] 以下对“贷款查询服务”内容描述正确的是。（）
服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。。企业网银客户办理“贷款查询”服务时，客户应是我行企业贷款客户并在我行贷款系统中存有相应贷款账户信息。。WEB渠道“LR贷款服务-贷款查询”服务，包括“LR1贷款查询-贷款账户查询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4贷款查询-剩余还款信息查询”。。目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。。
问题：
[多选] 以下对企业客户第三方CA认证管理内容描述正确的是。（）
参考号和授权码的有效期为14个自然日，对于14个自然日内仍未下载的证书，客户需重新到柜台申请更新参考号和授权码。。证书更换操作是为客户提供新的USBKey证书，替换旧的USBKey证书，旧USBKey中的预植证书将自动被吊销，不能再使用。。证书到期前3个月内，客户可登录我行企业网银进行自助更新；证书到期前1个月内或已过期证书，客户均可在柜台进行证书更新。。客户证书还未到有效更新日期，但客户USBKey锁死、证书损坏或误删除时可进行证书补发，为客户重新签发新证书。补发后证书的USBKeyID保持不变，新证书有效截止日期与旧证书一致。。
问题：
[单选] 以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是（）。
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后，系统将自动向客户端反馈银行处理中。。若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将向客户端反馈银行退回，客户并可看到退回原因。。若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。。若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），经处理成功的业务，复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银，无需反馈其他内容。。
问题：
[多选] 以下对“主动通知服务”内容描述正确的是。（）
目前系统中提供的主动通知方式为“E-MAIL主动通知、短信主动通知、对接主动通知”。。“短信、E-MAIL地址”通知方式适用于所有网银企业客户申请。。每个客户账号最多可设置3个手机号码和3个E-MAIL信箱地址。。开户行柜员应对申请“主动通知服务”的账户完成“7495动户通知签约”维护，应将账户统一打标为“1”VIP客户。。
问题：
[多选] 以下对企业客户申请“网银资产托管-账户管理、指令管理”服务所描述内容正确的是：（）
客户应是我行核心系统客户，并签约我行全球托管系统，在我行全球托管系统中开立托管账户，并由我行作为托管人。。客户首先向总行金融市场总部（托管投资服务）或总行授权的一级分行（以下简称：托管服务部门）申请开通资产托管服务，由托管服务部门进行全球托管系统签约维护等相关业务流程。。由托管服务部门审核客户申请资料的真实性、准确性、完整性。。托管服务部门负责认证工具转交及客户签收工作。。
问题：
[判断题] 企业网银代发工资服务只向单一企业提供，不支持集团客户申请。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] BNMS系统中，集团理财版客户所能选择的服务，为其集团总公司网银客户下在BANCSLINK前端已维护的服务。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 若企业网银客户仍存在有效的账户或操作员时，可直接在BANCSLINK前端使用“企业客户信息删除”交易注销网银客户基本信息。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 企业网银客户的基本信息由主签约行进行删除。（）
正确。错误。
