问题：
[多选] 小江是一名医务社会工作者，她可以为医生和患者之间沟通交流提供的工作有（）。
减少医疗纠纷。调解医生和患者之问的冲突。保证通畅的、高效的沟通渠道。提供疾病、医疗服务以及医学科学的信息。创造熟悉的、舒适的沟通环境。
问题：
[多选] 成成的父母在他三岁时就离异了，他跟随父亲生活，父亲平日工作繁忙，鲜有时问与成成沟通交流，甚至从没参加过一次家长会。父亲每次只是一味地用金钱去弥补没有陪成成一起成长的遗憾，久而久之，成成的性格越发内向，不愿与人沟通，每次父亲给钱后就会一个人到网吧玩游戏，经常一待就是好几天。上初中后，成成的成绩非常差，由于经常逃学旷课，被学校勒令退学，成了失学青少年。在退学后的一年时间里，成成的状态不但没有改变，反而干脆把自己封闭起来，沉迷于网络游戏。如果你是社会工作者，成成的父亲前来向你求助，你认为应该为成成开展的服务有哪些？（）
鼓励成成自强自立，任何人不得干涉。对成成的家庭教养方式进行辅导。开展社区工作，建立青少年就业支持网络。对成成开展辅导，协助其修正行为方式。转介成成参加同龄人小组活动，增强与人交往的能力。
问题：
[多选] 目前，单亲母亲家庭在社会中并不少见，而这些家庭往往都面1临相同或相似的问题，主要有（）。
再婚困难。就业困难。婆媳关系紧张。亲子关系和孩子教育。社会对单亲母亲的歧视和偏见。
问题：
[多选] 魏女士和丈夫结婚后育有一女，夫妻俩感情一直很好，但是两年前丈夫开始以工作繁忙为借口经常夜不归宿，后来魏女士发现丈夫有了外遇，愤怒之下的她将事情告诉了上学的女儿。此后，俩人开始闹离婚，女儿不忍看着父母分开，于是想通过努力学习来挽回父母的婚姻。但是这期间，魏女士因心情欠佳经常对女儿发脾气，在女儿升入高中后，父母频繁的争吵使她无法安心学习，导致成绩一落千丈。父母离婚后，女儿与魏女士生活在一起，但是女儿开始抱怨她，并不时地与她顶撞。面对女儿的变化，魏女士感到很无助，于是前来向社会工作者张萍求助。张萍介入此案，则以下介入策略正确的是（）。
张萍把工作重点放在了改善母女关系上。间接地批评魏女士不应该把自己的婚姻纠葛告诉女儿直至影响女儿。用家庭沟通理论重建魏女士和女儿之间的沟通模式，改善母女的沟通现状。帮助魏女士和女儿合理地疏解和宣泄积压在心里的负面情绪。首先对魏女士进行心理治疗和安慰，因为是魏女士的婚姻失败造成了母女的关系紧张。
问题：
[多选] 社区社会工作者谢丽在开展工作之前都对社区问题进行分析，她一般需关注社区中的（）。
共同性问题。邻里关系问题。个人心理问题。领袖培养问题。群体性问题。
问题：
[多选] 从需要的主体出发，医院社会工作可以分为从（）的角度看医院社会工作的内容。
医院。医患关系。患者家属。患者。社会工作者。
问题：
[多选] 社会工作者在结案时需要做的工作包括（）。
总结工作。巩固已有改变。撰写结案记录。解除专业工作关系。跟进服务对象。
问题：
[多选] 田静是机构新来的社会工作者，督导李老师向她介绍目前机构工作重点是注重家庭体系的服务工作。在老年社会工作中，家庭体系的主要工作包括（）。
帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能。作为专业人员处理家庭的冲突。为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。
资源增值。资源流通。资源调整。资源共享。资源整合。
问题：
[单选] 个案工作建立关系技巧不包括（）。
建立有利于服务对象积极表达的关系模式 。感同身受 。制造气氛 。自我披露。
