问题:
[单选] 未经消费者()的信用卡,消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用。
设置密码。使用。授权。激活。
问题:
[单选] 为防止制成的信用卡在银行内部传递、邮寄过程中丢失,在发卡系统中对制成卡均处于()状态。
激活;。冻结;。正常;。启用。。
问题:
[单选] 网上银行消费者可以向确认无误的银行工作人员提供以下哪种密码?()
网银证书保护密码。网上银行登录密码。账户支付密码。以上均不正确。自设密码不能向任何人透露。。
问题:
[单选] 外币个人通知存款可办理()天通知存款。
一;。三;。五;。七。。
问题:
[单选] 外币个人通知存款可办理()天通知存款。
一;。三;。五;。七。。
问题:
[单选] 商业银行在综合理财服务活动中,可以向()销售理财计划。
A、特定目标客户群。B、所有客户群。C、有限目标客户群。
问题:
[单选] 商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中,应不断加强客户信息安全的()。未经客户对本机构授权,不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给第三方机构。
A、内部检查与管理。B、安全保护与管理。C、内部控制与管理。D、安全保护与认证。
问题:
[单选] 商业银行应结合本行实际,建立和完善以客户为中心的(),有效整合客户信息,通过数据分析与挖掘,为客户提供更多创新产品和服务,不断提升客户服务水平,提高客户满意度。
A、客户资产管理系统。B、客户信息管理系统。C、客户财务管理系统。D、客户关系管理系统。
问题:
[单选] 商业银行应当采用科学、合理的方法对拟销售的理财产品自主进行风险评级,制定风险管控措施,进行分级审核批准。理财产品风险评级结果应当以风险等级体现,(),并可根据实际情况进一步细分。
A、由低到高至少包括三个等级。B、由低到高至少包括四个等级。C、由低到高至少包括五个等级。
问题:
[单选] 商业银行开展金融创新活动,应遵守行业行为准则和(),向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露,充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。
A、银行员工行为准则。B、银行员工操守守则。C、银行员工职业道德。D、银行员工操作细则。