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[问答题,简答题] 地陪把旅游团送到下榻的饭店,在赴饭店的途中,地陪的主要任务是什么?
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[问答题,简答题] 导游人员对旅游者进行回绝的语言方式有哪些?
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[问答题,简答题] 导游讲解中的引而不发法是指什么？
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[问答题,简答题] 根据旅行社办理旅游意外保险暂行规定，我国保险赔偿、赔付范围包括哪些?
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[问答题,简答题] 导游员用什么办法消除游客的消极情绪?
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[问答题,简答题] 什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务?
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[问答题,简答题] 导游人员的基本职责有哪些?
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[问答题,简答题] 作为全陪，当客观原因需要变更计划和日程时，应作如何处理?
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[问答题,简答题] 缩短在某地的游览时间，应做哪些工作?
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[问答题,简答题] 丢失台湾同胞旅行证明如何办?
