问题：
[判断题] 准确优美的语言、诚恳的态度、融洽的聚谈是人际交往成功的保证。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 在称谓上，对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 导游人员与人交谈时，要坦诚地注视着对方的两眉之间。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 男士应注意绅士风度，上楼上车应男先女后，下楼下车应女先男后，必要时男士要帮助女士。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 为了工作方便，导游不应随便去异性旅游者房间，有事应在门口与客人商量、讨论。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 用餐时餐巾应放在胸前，可用来擦嘴但不能用来擦汗或者擦鼻涕。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 在用餐过程中，不能解开衣扣，即使热也不能脱外衣。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 女性导游在喝汤或咖啡时，应用勺喝，不能发出吸吮的声音，因为那样非常不雅观。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 用中餐时，筷子不要交叉放在桌上，更不要插在饭上。（）
正确。错误。
