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问题:

[单选] 按照中国导游人员分类,海外领队、全陪导游属于哪一类型()。

业务范围。语言范围。行业范围。技术等级。

问题:

[单选] 一般来说,景区常见的人文景观可分为()。

古代人文景观、现代人文景观、当代人文景观。自然人文景观、遗迹人文景观、山岳人文景观。历史人文景观、现代人文景观、风情人文景观。刻意人文景观、无意人文景观、残存人文景观。

问题:

[单选] 游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。

反馈。引导。介绍。影响。

问题:

[单选] 如今游客随着旅行社出游,双方都要签订合同契约,那么最早的契约思想是()提出的。

英国人伍德•博朗。法国人卢梭。德国人海茵茨。奥地利人巴佐利。

问题:

[单选] 旅游业内人士常提及的()服务,是指对游客更多的人文关怀。

柔性。亲和。理智。家教。

问题:

[单选] 在旅游产品结构层次中,旅游企业在设计产品时应予关注的焦点是()。

附加产品。辅助产品。基本产品。核心产品。

问题:

[单选] 中国银行在兑付旅行支票时要扣收()的贴息。

1%。0.85%。0.75%。0.65%。

问题:

[单选] 游客乘坐飞机前往旅游目的地途中,行李遗失,可向()索赔。

组团社。地接社。有关航空公司。保险公司。

问题:

[单选] 美国运通公司是目前世界上最大的旅行管理公司,成立于()年。

1850。1860。1890。1900。

问题:

[单选] 进入21世纪以来,我国三大旅游市场体系中发展最为突出的,是()的兴起和蓬勃发展。

国内旅游市场。入境旅游市场。出境旅游市场。公务旅游市场。