问题:
[单选] (),世界各地的大众旅游活动迅速掀起。
文艺复兴以后。法国大革命以后。第一次工业革命以后。第二次世界大战结束以后。
问题:
[单选] 优秀的导游工作者在完成本职任务时,一般从审美学角度会扮演()三种角色。
推介美景、宣传美景、存留美丽。预报景点特色、推荐特殊景点、渲染完美景点。审视资料美学、规划施展美景、协助游客审美。游客审美对象、审美信息的传递者、审美行为的协调者。
问题:
[单选] 1999年下半年,我国境内首家合资旅行社——云南力天旅游有限公司诞生,是由我国与()合资建立的旅行社。
美国。瑞士。德国。日本。
问题:
[单选] 实地口语导游方式与图文导游方式的最大区别是()。
充分体现出旅游服务之人文关怀。有声有色。即时回答旅游者的提问。便于触景生情。
问题:
[单选] 导游服务的经济属性主要体现在()。
广泛的客源、广泛的意见、广泛的财源。直接创收、促销商品、促进经济交流。化解游客与旅行社矛盾,促进游客与从业者的交流,完成旅游者的好奇愿望。广交朋友、兑现承诺、经济创收。
问题:
[单选] 导游语言除具备思想性、知识性、趣味性之外,还应具有()。
多样性,新旧性。节奏性,语速性。参考性,模仿性。科学性,艺术性。
问题:
[单选] 导游员在工作中要学会情绪的掌控,做到()。
大事化小,小事化了。大事不闻,小事不理。大事大办,小事小办。大事讲原则,小事讲风格。
问题:
[单选] 导游员在公共场合或众目睽睽之下化妆,属于()行为。
失礼。为游客着想。职业。做作。
问题:
[单选] 导游员的步姿也是工作中的一项基本要求,一般手臂摆动幅度约()度为最佳。
45。35。60。75。
问题:
[单选] 导游工作中的微笑服务,不仅是一种服务手段,更是()。
游客的要求。衡量导游服务的一个重要标准。旅行社的规定。旅游局的规定。