问题：
[单选] 导游员的职业形象主要指导游员的（）。
仪容、仪表、仪态和行为举止。仪容、发型、饰品和行为举止。行为、仪态、服装和待人举止。容貌、发型、服饰和行为举止。
问题：
[单选] 在旅途中，有3名游客由于身体原因不能参加泡温泉的项目，要求更改成其他景点，导游人员要本着（）的原则，在不影响和损害其他游客权益的情况下予以满足。
多数游客优先。满足客人需求优先。最容易完成的要求优先。计划行程优先。
问题：
[单选] 某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（）。
一同前往。亲自接送。要求领队陪同。不必陪同前往。
问题：
[单选] 生态旅游正在成为当前的旅游热点，它是游客在追求生态体验的同时承担（）的一种旅游活动。
经济责任。生态责任。文化责任。社会责任。
问题：
[单选] 旅游事故按照性质可划分为（）和技术性旅游事故。
人为旅游事故。可预见性旅游事故。安全性旅游事故。可控性旅游事故。
问题：
[单选] 某旅游团与旅行社商定，更改行程计划，提前一天抵达，由于旅行社计调人员的疏忽，未与酒店按照更改后的行程重新确定房间，导致游客抵达后不能入住。该事故按旅游事故责任划分属于（）。
责任旅游事故。人为旅游事故。非责任旅游事故。不可预见性旅游事故。
问题：
[单选] 旅游事故按照处理的难易程度可划分为单一性事故和（）。
合成性事故。复合性事故。多样性事故。复杂性事故。
问题：
[单选] 下列造成误机（车、船）事故中，属于责任事故的是（）。
遇到交通事故。行程安排不当或过紧。严重堵车。自然灾害。
问题：
[单选] 若游客病危，亲属为外籍人士且不在身边，在联系不到其亲属的情况下，一切按（）处理。
领队的意见。所在国使领馆的书面意见。全陪的意见。组团社的书面意见。
