问题:
[单选] 在带团过程中,如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象,导游员应()。
立即向旅游局汇报。给予必要的提醒和警告。视而不见、置之不理。立即报告公安机关。
问题:
[单选] 一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画,知悉此事后,导游员首先应该()。
建议游客注意保管和存放。提醒他去文物部门鉴定。建议他捐赠给博物馆。提醒游客到相关部门购买发票。
问题:
[单选] 刚入境的海外游客向导游提出租辆自行车上街兜风,导游员的正确做法是()。
予以劝阻。帮助租借自行车。把自己的自行车借给客人。陪同客人一起兜风。
问题:
[单选] 乘坐飞机时,一般航空公司规定随身携带物品不得超过()。
10公斤。20公斤。5公斤。12公斤。
问题:
[单选] 在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应()。
明确及时地告知游客。暗示游客可能发生费用。自己先垫付,回头再跟游客要。索取发票找旅行社报销。
问题:
[单选] 涉及游客人身、财产安全的事故,称之为()。
技术性旅游事故。安全性旅游事故。单一性旅游事故。非责任旅游事故。
问题:
[单选] 旅游事故的突发性特点,是指这种事故通常()。
防不胜防。可以防范。可以避免。可以化解。
问题:
[单选] 导游员帮助海外(外地)游客会见本地亲友或同行,一般()。
不参加会见,没有充当翻译的义务。陪同前往,并担任翻译。需参加会见,但没有充当翻译的义务。收取翻译费用后陪同前往。
问题:
[单选] 按计划旅游团将去另一地游览,第二天返回原地,有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是()。
同意其要求,请全陪留下照顾。劝其随团活动。上报旅行社,再派一名导游。请领队留下陪同。
问题:
[单选] 游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时,导游员的正确做法是()。
不得同意。请示领导。迂回式劝说。积极协助。