问题：
[多选] “现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同，把产品分为五个类型分别是（）。
纯粹的有形产品。伴随服务的有形产品。服务和有形产品相混合。伴随少量有形产品的服务和纯粹服务。
问题：
[多选] 提供（）的企业通常称为生产型企业，它们构成制造业。
纯粹的有形产品。伴随服务的有形产品。服务和有形产品相混合。伴随少量有形产品的服务和纯粹服务。
服务的差异性。服务的不可感知性。服务的不可分离性。服务的不可贮存性。
问题：
[单选] 有形的产品在生产、流通到最终消费，往往要经过一系列的中间环节，生产和消费过程有一定的时间间隔，这是服务的（）。
服务的不可贮存性。服务的不可感知性。服务的差异性。服务的不可分离性。
服务的差异性。服务的不可感知性。服务的不可替代性。服务的分离性。
问题：
[单选] 服务价值中包含的两种价值是（）。
服务功能价值和服务营销价值。服务营销价值和服务情感价值。服务功能价值和服务情感价值。服务营销价值和服务理念价值。
问题：
[单选] 服务的（），它满足服务对象的主要需求。
功能价值。情感价值。营销价值。实际价值。
问题：
[单选] 在拜访服务中，客户经理表现出良好行为和友好态度，体现了服务的（）
功能价值。情感价值。营销价值。友好价值。
问题：
[多选] 服务的功能价值满足了服务对象占有（）和安全等基本需求。
效用。时间。空间。地点。
问题：
[多选] 服务情感价值满足了服务对象（）的精神价值。
需要尊重。关怀。关爱。爱心。
