问题：
[多选] 观察咨询法是信息收集的最基本的方法，一般观察咨询可采用下面的哪种方式？（）
面谈。书面调查。电话咨询。隐蔽监视。
问题：
[单选] 信息标识的一个内容就是编码化，它是信息活动中（）的内容。
信息交流。信息获取。信息组织。信息检索。
问题：
[多选] 用户查寻信息的路线是多种多样的，一般遵循的规律有（）。
可近性。易用性。经济性。经验性。
问题：
[单选] 知识创新模型中的“E”代表（）。
显性知识。外部明示。企业知识。企业资源。
问题：
[单选] 信息的高度精确、处理的规律性等特点，是企业（）管理中的需求。
作业层。管理层。战略层。战术层。
问题：
[问答题,简答题] 举例说明企业信息管理的内容有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 为什么说企业信息管理不仅是计算机信息系统的管理，还涉及非计算机信息系统的管理？
问题：
[问答题,简答题] 何谓信息增值原理？举例说明。
问题：
[问答题,简答题] 为什么要对所获取信息的信源进行鉴别？
