当前位置:电子商务员考试题库>电子商务网络营销基本概念题库

问题:

[判断题] CRM的实施要以软件为中心。

正确。错误。

问题:

[判断题] 在数据挖掘中,对分析对象的少数极端现象内在原因的解释,属于序列模式的发现。

正确。错误。

问题:

[判断题] 在数据挖掘中,数据清洗的任务是将不完全或有噪声的数据预先去掉。

正确。错误。

问题:

[单选] 电子商务三大瓶颈:()

心态、信念、思维。诚信、支付、物流。资金、渠道、人员。诚信、守时、认真。

问题:

[单选] 利用问答平台做推广,下面哪种方式是错误的()

A.提问或回答问题如带网址要使用高级号。B.可以用同一个IP自问自答。C.多加入一些团队回答问题。D.自己创建一个团队来进行综合推广。

问题:

[单选] 以下不是电子邮件营销的特点是()

范围小,成本高。针对性强。成本低廉。操作简单效率高。

问题:

[单选] 下面哪种是不属于垃圾邮件呢()

订阅一些网站的资料。参加展会拿到的一些名片,回来后发邮件。无故接受到一些产品推广广告。去各种论坛及平台找邮箱地址。

问题:

[单选] 下面那一种可以当作事件营销()

网络班同学一起出去玩。兄弟厂门口有人跟保安打架,原因是保安不让他进去。富士康大摆工背后是因为工资低,上班累。中国跟日本的钓鱼岛之争。

问题:

[单选] 关系营销的重点在于()

完成正常交易过程。发现潜在的客户。利益各方之间交流。加强售后服务。

问题:

[单选] 关于顾客组织化,现较为通行的做法是()

一对一服务。呼叫中心。顾客俱乐部。客户经理制度。