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问题:

[单选] 经客服裁定后属于卖家责任的投诉次数以及对投诉的响应与解决的行为最多会扣考核分数的几分()

A、20分。B、15分。C、10分。D、5分。

问题:

[单选] 以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①:成交量②:交易额③:购买转化率④:客服响应率⑤:支付转化率⑥:退款率⑦:拉新率⑧:单店重复购买率⑨:客服平均响应时长⑩:好评率()

A、①②③⑤⑧⑩。B、①③④⑤⑦⑨。C、②④⑤⑥⑧⑩。D、①②③④⑦⑨。

问题:

[单选] 买家收到商品与网上描述或者与双方协商的情况不完全相符(或有瑕疵),并且卖家拒绝协商,经核实成立后,拍拍网将会对卖家做出怎样的处罚?()

A、限制店铺流量3天,禁上各类推荐位,活动3天,并且罚款200元。B、限制店铺流量7天,禁上各类推荐位,活动3天,并且罚款500元。C、限制店铺流量7天,禁上各类推荐位,活动7天,并且罚款200元。D、限制店铺流量3天,禁上各类推荐位,活动7天,并且罚款500元。

问题:

[单选] 企业的市场营销是()。

微观市场营销。宏观市场营销。企业的产品销售。企业的产品推销。

问题:

[判断题] 域名就是网址的意思,域名具有唯一性,注册域名是要收费的。

正确。错误。

问题:

[判断题] 所谓的博客营销就是在博客发一些公司的产品和信息,让别人来了解我。

正确。错误。

问题:

[判断题] 利用百度知道去提问关于公司产品的信息,然后用同一个账号同一个IP去问答。

正确。错误。

问题:

[判断题] 百度账号4级以上的号,可以在问题和回答上稍微添加外链。

正确。错误。

问题:

[判断题] 论坛营销作为网络营销推广的一个要点,是因为论坛营销具有:人气高针对行强互动性强利于事件营销。

正确。错误。

问题:

[判断题] QQ营销就是利用QQ群到处发信息,发广告。

正确。错误。