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问题:

[单选] 管理者作为联络者是()

A、提供信息,维护外部联络与关系网络。。B、寻求和获取各种特定的、即时的信息,较透彻地了解外部环境和组织内部的经营管理现状。。C、将重要信息传递给有关人员。。

问题:

[单选] 以下哪一项传递的不是自信的信息()

A、保持目光接触但不盯着看。。B、游离的目光。。C、放松的形体语言。。

问题:

[单选] 表示双方是在处理公务,比如商务谈判,双方之间的距离是()

A、私人空间。B、社交空间。C、公共空间。

问题:

[单选] 要突出某人的身份地位,与此人保持的距离称为()

A、私人空间。B、社交空间。C、公共空间。

问题:

[单选] 轻重缓急、抑扬顿挫的语气语调是属于()

A、口头语言。B、副语言。C、通俗语言。

问题:

[问答题,简答题] 什么是沟通?沟通有何内涵?

问题:

[问答题,简答题] 沟通的模型包括哪些要素?

问题:

[问答题,简答题] 沟通的障碍有那些?

问题:

[问答题,简答题] 什么是非语言沟通?

问题:

[问答题,简答题] 什么是身体语言沟通?