A．制定公司发展目标。B．挑选总经理。C．确定产品采购计划。D．决定利润分配。
问题：
[单选] 下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是（）
A．它是一个衡量质量的通用指标。B．缺陷是指所有导致顾客不满的情况。C．它是一个比率。D．6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4。
问题：
[单选] “倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这句话强调的（）人员配备原理是
A．职务要求明确原理。B．用人之长原理。C．责权利一致原理。D．公开竞争原理。
问题：
[单选] 李明是某公司销售科长，最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任，这属于管理者选聘中的（）
A．临时性提升。B．在“副职”上培训。C．内部提升。D．外部招聘。
问题：
[单选] 影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系，这是下列哪（）种理论的基本观点?
A．菲德勒权变理论。B．管理方格理论。C．四分图理论。D．人性假设理论。
问题：
[单选] 团队类型中，直接管理所在过程或部门日常运作的员工群体属于（）
A．过程改进团队。B．工作团队。C．自我管理团队。D．其他团队。
问题：
[单选] A公司技术研发部门接到一项产品开发任务，时间紧、任务急，而且要求严格管理以防止技术外泄。该部门最宜采用的沟通形态是（）
A．链式沟通。B．环式沟通。C．轮式沟通。D．Y式沟通。
问题：
[单选] 书面沟通是一种重要的沟通方式，下列表述正确的是（）
A．沟通速度快。B．所传达信息的严谨性不高。C．便于与接收者交流信息。D．接收者比较重视。
问题：
[单选] 人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获取经济报酬，这是下列哪种人性假设理论的观点?（）
A．经济人。B．社会人。C．自我实现人。D．复杂人。
问题：
[单选] “工作人员成绩评定”属于下列哪种控制方法?（）
A．前馈控制。B．现场控制。C．反馈控制。D．同期控制。
