问题：
[单选] 制作SIPOC图，对于C的要求是（）
只要是客户都需全部列出。列出主要客户。必须要有最终消费者。全对。
问题：
[单选] 在精益六西格玛中，有关“Y”描述错误的是（）。
一种现象。一个问题。公司的经营状况。真正的原因。
问题：
[单选] 描述流程或产品绩效关键参数的衡量尺度是什么（）
CTQ。CTC。CTD。以上皆是。
问题：
[单选] 流程展开的过程中，我们的重心会放在（）
NVA的流程。造成COPQ的流程。重工的流程。以上皆非。
问题：
[单选] 在精益六西格玛中X描述不是的是指（）
自变量。原因。因素。因变量。
问题：
[单选] 下面关于意大利面条图的说法，错误的是（）
意大利面条图是工作单元经过流程的直观表示方式。意大利面条图利用图解的方式说明相关信息或组成部分的流动顺序。。意大利面条图可以用来确定瓶颈工序以及八大浪费中的两种—运输浪费和等待的浪费。意大利面条图可以使用不同的颜色来表示不同的部分和信息的流动。
问题：
[单选] 意大利面条图可以有效辨识下列哪一种浪费（）
动作与返工。运输与等待。运输与动作。动作与等待。
问题：
[单选] 完成意大利面条图的四个步骤为（）
绘制等比例图；标注重点区域；巡视流程；记录运行的时间与距离。巡视流程；标注重点区域；记录运行的时间与距离；绘制等比例图。巡视流程；绘制等比例图；记录运行的时间按与距离；标注重点区域。绘制等比例图；巡视流程；记录运行的时间与距离；标注重点区域。
