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问题：

[判断题] 返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率。（）

正确。错误。

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问题：

[判断题] 营运仓库是指可以对全社会服务的仓库。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 动线优化遵循的基本原则是“不迂回、不交叉”。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 产品的原料是决定产品质量和性能的重要因素。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[单选] 接单作业信息传递不涉及的是（）。

分拣计划。生成补货订单。流通加工和配送服务的安排。配送费用的核算。

参考答案

问题：

[判断题] 验收作业不会受到其他作业过程的影响。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[单选] 针对每一张订单，由拣货人员完全由人工方式根据订单上的货品信息到相应的储位将货品逐一挑出并集中的拣货方式是（）拣货。

人工摘取式。DPS式。DAS式。人工播种式。

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问题：

[单选] （）是货品在物流中心处理的最后环节。

复核作业。合流作业。点货上车作业。出货作业。

参考答案

问题：

[多选] 按技术处理方式及保管方式，仓库可分为（）。

普通仓库。冷藏仓库。恒温仓库。危险品仓库。罐式仓库。

参考答案

问题：

[判断题] 仓库按用途可以分为：自由仓库、非营业仓库和保税仓库。（）

正确。错误。

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