问题:
[单选] 云南电网公司2011年营销工作会议报告中,以下哪一项不属于做好新设备、新技术的试点和推广应用工作的内容()
A、在2011年重点推广优付通的3种缴费方式,覆盖10个供电局。B、总结试点经验,在供电局推广客户自助服务设备、掌上营销设备的应用工作,拓展服务渠道和内容,提高工作效率和质量。C、推广营销管理信息系统新模块,提高营销管理一体化水平。D、试点远程载波、有线、无线卡表和远程预付费电能表的应用,探索新的营销模式。
问题:
[单选] 云南电网公司2011年营销工作会议报告中,以下哪一项不属于提升客户服务管理水平的内容()
A、95598“三统一”,即统一报修、统一派单、统一抢修队伍。B、推广应用新技术、新设备。C、开展客户细分,逐步实现不同层次大客户的集中管理与服务。D、完善客户投诉处理流程,建立应急处理机制。
问题:
[单选] 云南电网公司2011年营销工作会议报告中,以下哪一项不属于提升信息化对营销工作的支撑力度的内容()
A、县公司营销信息化工作纳入供电局营销信息化应用水平进行考核,争取年内所有102家供电单位全部通过实用化验收。B、营销信息系统网点覆盖率达到100%。C、开展一次营销信息系统应用竞赛活动,以赛促学,以赛促用。D、力争2011年内云南电网公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格。
问题:
[单选] 云南电网公司2011年营销工作会议报告中,针对2011年深化绿色行动和推进节能服务,下面说法错误的是()
A、做好电动汽车充电设施“十二五”建设规划的编制工作,稳步实施电动汽车充电站和充电桩的建设工作。B、在上半年内要完成省、市两级节约用电服务中心的组建工作,明确工作职责,加强工作衔接。C、全年实现新增20个以上节电示范项目,其中合同能源管理项目所占比例应达到80%。D、在2011年10月底前完成公司客户侧变压器使用情况的调研与分析。
问题:
[多选] 在权限管理操作员管理下可以完成的功能是()
A、增加操作员。B、调整操作员的核算单元。C、修改操作员的基本信息。D、为操作员增加某个岗位。
问题:
[多选] 在权限管理岗位权限管理可以控制那些权限()
A、表底录入环节录入上次表底。B、废单处理环节删除算费子工单使主工单流转到下一个环节。C、按业务类型、负荷容量和电压等级控制业扩工单是否可以查看和处理。D、线损考核的考核抄表计算环节录入上次表底。
问题:
[多选] 更名过户时,用户名称和计量点名称应该在哪些环节进行修改()
A、变更申请。B、用户资料打印。C、计量计费配置。D、审核归档。
问题:
[多选] 在下列功能中哪些不属于业扩报装模块下的功能()
A、电能表档案。B、资质审查。C、表库发表。D、新设备投产确认。
问题:
[多选] 用户实行分时,必须给用户配置多功能()表计
A、峰示数。B、无功示数。C、平示数。D、谷示数。
问题:
[多选] 新装用户时,在现场查勘选择居民用户新装这一流转控制信息,工单不走()环节
A、中间检查受理。B、竣工检验。C、供电方案答复。D、营业性收费确认。