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问题:

[多选] 谈判的过程有什么样的特点()。

双方施与受的互动。互惠但不一定平等。各方都有否决权。同时含有合作与冲突。

问题:

[多选] 谈判成功的三大因素是哪些()。

情报。时间。地点。力量。

问题:

[单选] 冲突的引爆点有哪些()。

客观情势。态度。行为。三者都是。

问题:

[单选] 销售会谈的四个阶段当中,哪一个阶段是最重要的()。

初步调查。调查研究。证实能力。获得承诺。

问题:

[多选] 折中的谈判风格表现在()。

寻找可接受的协议。各让一步。平分。寻求交换。

问题:

[多选] 顺从的谈判风格表现在()。

顺从对手的需求。熟人才打交道。维持和谐。为关系而让步。

问题:

[单选] 在谈判的过程中,谈判各方做的是()。

互不让步。一方让步。互相妥协让步。

问题:

[单选] PRAM谈判模式的第三个步骤是()。

维持。协议。计划。关系。

问题:

[单选] 下列各项中,属于善言灵巧谈判对手的性格特征的是()。

乐于交际。容易激动。情绪变化快。见异思迁。

问题:

[单选] 能用口头表达和解释的,就不要用文字来书写。这充分说明,进行报价解释时必须()。

不问不答。有问必答。避虚就实。能言不书。