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问题:

[多选] 协作的谈判风格追求()。

争取双赢结果。形成伙伴关系。推动互惠。关注解决问题。

问题:

[多选] 谈判的风格按关注人和关注事分可以有哪几种()。

顺从。协作。退缩。必胜。折中。

问题:

[多选] 退缩的谈判风格表现在()。

自动退缩。行事低调。无法影响结果。谈不谈都一样。

问题:

[多选] 双赢谈判的进程包括()。

精心策划。维持承诺。互信关系。达成协议。

问题:

[多选] 决定谈判“冲突”“合作”程度的因素有哪些()。

成果总和越是固定,则谈判越具有冲突性。单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性。双方的依存度/互补性越高,则越具有合作性。双方能运用时间越长,共商合作性越高。双方实力悬殊时较势均力敌易冲突。谈判者的个性。

问题:

[多选] 在“赢-输”式谈判中,谈判成果的分配方式有()。

两者一样多。你多我少。你少我多。

问题:

[多选] 精心策划的准备条件()。

明确“我们”的目标。预期“对方”的目标。找出可能有共识之处。寻求差异之处的备选方案。

问题:

[单选] 销售会谈的调查研究阶段的主要目的是()。

证实我们提供给客户的是值得客户付出的。在大的销售开始前的热身阶段,提前准备将会出现的问题和对策。了解客户的组织结构,理解克服业务,获得客户的真正需求。研究销售获得成功的概率。

问题:

[单选] 以下哪种属于必胜的谈判风格()。

不关注人也不关注事。关注人多于关注事。关注事多于关注人。既关注事也关注人。对于人与事都一般关注。

问题:

[单选] 你想将一架摆在仓库几年的古董卖出去,有一个人似乎对你的古董感兴趣,他要你开价,此时你怎么办()。

开出你的价码。问他到底愿意出价多少。告诉他你的亲人希望收取什么价格。担心他被吓跑,所以开出较你理想中的价格为低的价格。