问题：
[问答题] 巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时，比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满，花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间，没有信用，如果老这样下去的话，以后很多工作很难合作，浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏，只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀，一时间弄得巴西代表手足无措，说话处处被动。无心与美方代表讨价还价，对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑，匆匆忙忙就签订了合同。等到合同签订以后，巴西代表平静下来，头脑不再发热时才发现自己吃了大亏，上了美方的当，但已经晚了。美国公司在谈判开始时运用了哪种开局策略？试图营造何种开局气氛？
问题：
[问答题] 某机械厂老板准备出售他的三台更新下来的同型号旧数控机床，有一家公司前来洽谈，该老板十分高兴。准备开价每台50万元，共150万元即可成交。当谈判进入实质性的报价阶段，该老板正欲先报价，却突然停止，暗想：“还是先听听对方的想法为妙！”结果，对方在对这三台机床的磨损、故障、配件、附件及运行状态逐一分析评价后，以宽厚的口吻说：“我公司最多只能以每台65万元买下这三台机床，共计195万元，多一分都不行。”该老板窃喜，却表现得直皱眉头，还与其讨价还价一番，最后表现得很无奈地与对方成交，买方却非常满足。先后报价对这宗交易的双方起了什么作用？
问题：
[问答题] 某机械厂老板准备出售他的三台更新下来的同型号旧数控机床，有一家公司前来洽谈，该老板十分高兴。准备开价每台50万元，共150万元即可成交。当谈判进入实质性的报价阶段，该老板正欲先报价，却突然停止，暗想：“还是先听听对方的想法为妙！”结果，对方在对这三台机床的磨损、故障、配件、附件及运行状态逐一分析评价后，以宽厚的口吻说：“我公司最多只能以每台65万元买下这三台机床，共计195万元，多一分都不行。”该老板窃喜，却表现得直皱眉头，还与其讨价还价一番，最后表现得很无奈地与对方成交，买方却非常满足。什么情况下先报价才会有利？
问题：
[多选] 研究需要对人们行为活动的支配作用，首先应了解需要的一般特点（）
需要是具体的、有针对性的。需要是反复的、连续的。需要是不断发展、提高的。需求是不断改变的、发展的。需求是抽象的、有普遍性的。
问题：
[多选] 在商务谈判中，正确运用策略及许多方面。一般来讲，应满足下列条件（）
谈判策略的主观能动性。按照时序采取行动。谈判策略的动态性，这是由商务谈判过程的复杂多变性所决定的。随着商务谈判活动的动作，使不确定性因素逐渐减少。确定一种以不变应万变的策略。
阐述己方观点入手。从题外话入题。从介绍己方谈判人员入题。从“自谦”入题。从介绍自己一方的生产、经营、财务状况等入题。
问题：
[多选] 要满足高层次的需要首先要满足较低层次的需要，要满足自我实现的需要，为此，就要求在商务谈判进行时，力求做好以下几点（）
必须较好地满足谈判者的生理需要。尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围。安全既包括谈判者的人身、财产安全，更重要的是谈判内容本身的风险情况。在进行谈判的过程中，要与对手建立起一种信任，融洽的谈判气氛。在谈判时要使用谦和的语言和态度，注意到谈判对手尊重和自尊的需要，使谈判圆满成功。对于谈判者的最高要求，在不影响满足自己的同时，也应尽可能地使之满足。
问题：
[多选] 采用投石问路的策略时，应注意以下方面的问题（）
提问要恰当。提问要有针对性。尽量避免暴露提问的真实意图。提问要不怕与对方争辩。提问时必须要陈述己方的观点。
问题：
[多选] 提高谈判语言的针对性，要求做到（）
根据不同的谈判对象，采取不同的谈判语言。根据不同的谈判话题，选择运用不同的语言。根据不同的谈判目的，采取不同的谈判语言。根据不同的谈判阶段，采用不同的谈判语言。根据不同的谈判环境，采取不同的谈判语言。
借口推托。偏激的感情色彩。“自我”与“现实”模糊。总是在立场上讨价还价。和对方人员称兄道弟。
