问题：
[单选] 下列哪项不是消费品市场细分所用的依据（）
地理。人口统计。心理。投资机会。
问题：
[单选] 中央电视台开设众多的频道，运用的市场营销理论是（）
营销组合。市场细分。促销组合。生命周期。
问题：
[单选] 在复杂的购买行为中消费者购买决策过程的第三个阶段是（）
确认需要。收集信息。备选产品评估。决定购买。
引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受。引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受。收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受。决定购买--->引起需要--->评价比较--->收集信息--->购后感受。
问题：
[单选] 在吸引顾客再度光顾的众多因素中，首要因素是（）
产品。价格。便捷。服务质量。
问题：
[单选] 市场营销管理过程的第二个步骤是（）
研究市场营销环境，分析市场机会。制定营销计划。设计市场营销组合方案。选择目标市场，进行市场定位。
问题：
[单选] 下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的？（）
绿色营销观念。推销观念。市场营销观念。社会市场营销观念。
问题：
[单选] 企业增加产品组合的（），可以提高企业在某一地区、行业的声誉。
长度。宽度。深度。关联性。
问题：
[单选] 当顾客人数多时，应采用（）渠道。
长。短。宽。窄。
