问题:
[多选] 以下对属地催收操作要求描述正确的有()。
A.为延续诉讼时效,属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户(包括已核销贷款账户)以平信方式寄发催收函,并向邮局索取回执证明。。B.在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。。C.无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的,在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。。D.根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。。
问题:
[多选] 持卡人以抵押、质押形式担保的,可根据抵押合同、质押合同的约定,以()的价款优先受偿,冲减债务,并将处理情况书面通知持卡人。
折价。拍卖。变卖抵押财产。变卖质押财产。
问题:
[多选] 根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送()。
催收短信。催收律师函。账单明细。催收信函。
问题:
[多选] (),在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。
持卡人承诺还款。无法联系持卡人。持卡人出国。持卡人自身发生重大变化的。
问题:
[多选] 应落实贷款核销后续工作安排,包括()。
已核销贷款的管理、清收等责任。建立相应考核激励机制。及时通过合法有效方式开展债权主张和清收。确保贷款诉讼时效延续,最大限度降低贷款损失。
问题:
[多选] 对集中催收操作要求描述正确的是()。
根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函。。催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告持卡人相关拖欠情况,并要求尽快还款。。对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对风险账户,集中催收人员应及时止付该账户并下发分行进行属地调查。。集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天。。
问题:
[多选] 属地信函催收是指寄发催收通知书督促风险贷款持卡人在指定时间内还款的催收行为。信函必须以()方式寄出,并保留回执。
平信。挂号信。特快专递。电子邮件。
问题:
[多选] 呆账核销的操作要求中,分行应做到()
建立呆账核销常态化机制。建立和健全信用卡呆账核销台账。落实贷款核销后续工作安排。严格执行贷款呆账核销保密制度。
问题:
[多选] 总行对大额、可疑等异常交易实行7×24小时不间断侦测,对发现有异常、可疑交易的信用卡账户,及时采取()等控制措施,防范风险进一步扩大。
冻结存款。限额控制。注销账户。紧急止付。
问题:
[多选] 客户层面信用风险监控主要侧重()等能产生不利影响的内外部信用风险因素。
客户资信状况。信用履约。偿债能力。还款意愿。