问题：
[多选] 下列选项中属于风险控制业务的有（）
请款.再请款。账户应急控制。退单。第三方存管错账。
问题：
[多选] 仲裁业务适用情形的描述包括（）。
一级分行间经过争议解决流程后仍不能解决。一级分行一方证明另一方违反《中国农业银行银行卡行内差错争议业务管理办法》规定造成己方损失但无法通过争议解决解决。总行界定责任和裁定资金。由一级分行统一发起。
问题：
[多选] 仲裁业务原则里的描述内容包括（）
争议提交方提交的争议案件应首先符合关于申请程序.提交时限和提交材料等有效性的相关要求。对裁判过程及相关材料，总行各成员均负有保密义务。银行之间应该互相协助对方来解决争议。所有争议交易必须在规定时限内完成。
问题：
[多选] 关于再请款和退单的说法，以下正确的是（）。
再请款只能由收单行发起，退单只能由发卡行提交。再请款和退单只能提交一次。都需要提供相关的支持文档或证明文件。退单金额必须小于或等于原始消费金额。
问题：
[多选] 在办理仲裁业务时，应遵循的原则有（）。
程序合规性原则。争议理由唯一性原则。内部责任原则。保密原则。
问题：
[多选] 延期手工预授权完成需提供的证明文件包括（）。
原始交易凭证。错帐报告。法律责任承诺书。请款报告。
问题：
[多选] 对于贷记卡查询的描述，以下正确的是（）。
对贷记卡已销户，还款不成功的情况，收单行可以查询发卡行是否已经入（补）账为原因提请发卡行（总行信用卡中心）将款项调回。司法查询应提供有权部门出具的司法查询书。查询不限制次数，查询交易的发起必须基于规定的原因码。同一原因码只能被查询一次。
问题：
[多选] 账户应急控制概念中所指的特定紧急情况包括（）。
因突发借记卡风险事件需要对跨一级分行借记卡账户进行控制。情况紧急且分行无法及时处理的。总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要，情况紧急的。其他原因需要对持卡人账户实施控制的。
问题：
[多选] 风险控制是指对下列情形造成的资金风险进行控制（）。
柜台交易、电子渠道、POS、ATM及其它原因造成的银行短款。客户被诈骗，将款项存入或转入犯罪分子指定账户；总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要，情况紧急的。第三方存管借记卡错账。涉及银行卡账户的资产催收。
